vtiger CRM vs. sugar CRM

Vergleich

Vertriebs-Automatisierung	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Verwaltung von Potentiale, Leads, Kontakte und Organisationen	ja	ja	ja	ja	ja
Verkaufspotentiale	ja	ja	ja	ja	ja
Produktverwaltung	ja	ja	nein	ja	ja
Angebotsverwaltung	ja	ja	nein	ja	ja
Auftragsverwaltung	ja	ja	nein	nein	nein
Rechnungsstellung	ja	ja	nein	ja	ja
Dokumentenablage	ja	ja	ja	ja	ja

Marketing	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Kampagnenverwaltung - Email - Non-Email: Serienbrief, Telefonmarketing	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja
Ziellisten - Verwaltung - Hinzufügen aus benutzerdefinierten Berichten	ja ja	ja ja	ja nein	ja ja	ja ja
Email-Marketing - HTML-Vorlagen - Personalisierte Versendung	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja

Service und Support	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Servicefall Verwaltung und Verfolgung	ja	ja	ja	ja	ja
Knowledge Base und FAQ	ja	ja	nein	ja	ja
Beschwerdeverwaltung und Verfolgung	ja	ja	ja	ja	ja
Supportvertrag Verwaltung	ja	ja	nein	ja	ja
Kundenservice-Portal	ja	ja	nein	$	ja

Projekt Management	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Projektaufgaben	nein	ja	ja	ja	ja
Projektspezifische Berechtigung	nein	ja	nein	nein	nein
Dashboard	nein	ja	nein	ja	ja
Zeiterfassung und Abrechnung	nein	ja	nein	nein	nein
Statistik	nein	ja	nein	ja	ja

Email Management	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Signaturen	ja	ja	ja	ja	ja
HTML Vorlagen	ja	ja	ja	ja	ja
Personalisierte Anschreiben	ja	ja	ja	ja	ja
Eingehende Emails mit vorhandenen Leads und Kontakten automatisch verknüpfen	ja	ja	ja	ja	ja

Aktivitäten	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Anrufe - Erinnerungen - Teilnehmer per Email einladen - Automatischer Kalendareintrag - Wiederkehrende Einträge	ja ja ja ja	ja ja ja ja	ja ja ja nein	ja ja ja nein	ja ja ja nein
Aufgaben	ja	ja	ja	ja	ja
Kontakthistorie	ja	ja	ja	ja	ja
Notizen und Anhänge	ja	ja	ja	ja	ja

Reporting	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Berichtskonfigurator	ja	ja	nein	ja	ja
Dashboards	ja	ja	ja	ja	ja

Kollaboration	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Kalender - Benutzeransicht Tag, Woche, Jahr - Gruppenansicht	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja
Chat	ja	ja	nein	nein	nein
RSS	ja	ja	ja	ja	ja

Plugin's und Mobilität	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Plug-in für Microsoft Outlook®	ja	ja	$	ja	ja
Plug-in für Microsoft Word®	ja	ja	$	ja	ja
Plug-in für Mozilla Thunderbird®	ja	ja	$	ja	ja
Mobile	nein	ja	nein	ja	ja

Rechteverwaltung	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Funktionsabhängige Zugriffsverwaltung - Auf Modulebene - Auf Feldebene	ja ja	ja ja	ja nein	ja nein	ja nein
Datensatzabhängige Zugriffsverwaltung	ja	ja	nein	ja	ja

Benutzeroberfläche	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Haupt-Registerkarten (Tabs) - Ein- und Ausblenden - Umbenennen	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja
Editier-Maskenanpassung - Hinzufügen von weiteren Masken zum Editieren - Vergabe von Standardwerte pro Maske	ja ja	ja ja	nein nein	nein nein	nein nein
Maskenanpassung - Hinzufügen von Zeilen - Verschieben von Feldern	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja
Auswählbare Sprachen	ja	ja	ja	ja	ja
Auswählbare Layouts	ja	ja	ja	ja	ja

Datenmodellanpassung	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Benutzerdefinierte Felder - Hinzufügen - Entfernen - Audit Trail - Massenupdate - Dubletten zusammenführen	ja ja ja ja ja	ja ja ja ja ja	ja ja ja ja ja	ja ja ja ja ja	ja ja ja ja ja
Standardfelder - Entfernen - Umbenennen	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja	ja ja

Geschäftsprozess-Unterstützung	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Workflow-Konfigurator zur Automatisierung mit Regeln, Aktionen und Meldungen	nein	ja	nein	ja	ja

Daten-Management	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Import	ja	ja	ja	ja	ja
Export	ja	ja	ja	ja	ja
Dubletten-zusammenführung	ja	ja	nein	ja	ja
Dublettensuche	ja	ja	ja	ja	ja
Massenaktualisierungen in Listenansichten	ja	ja	ja	ja	ja

Internationalisierung	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Sprachpakete	+30	+30	+30	+30	+30
UTF-8 Unterstützung	ja	ja	ja	ja	ja
Währungs-Konfigurator	ja	ja	ja	ja	ja
Datumsformatierung	ja	ja	ja	ja	ja
Zeitzonen	ja	ja	ja	ja	ja

Erweiterung und Installation	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Installationsassistent	ja	ja	ja	ja	ja
Einspielen von Zusatzfunktionen oder Erweiterungen	ja	ja	ja	ja	ja

Integration und Schnittstellen	vtiger Community Edition 5.1	vtiger Complete Edition VTC 2.2	Sugar Community Edition 5.0	Sugar Professional 5.0	Sugar Enterprise 5.0
Web Service via SOAP API	ja	ja	ja	ja	ja
Single Sign-On via LDAP-Integration	nein	ja	ja	ja	ja
SQL	ja	ja	ja	ja	ja

Unternehmen

Services

Training

Support

Übersicht

VTC Features

Plugins

Addons

Einführungen

Übersicht

Features

Plugins

Addons

Einführungen

Download

Videotouren

Einführungen

Podcast

Video News

Übersicht

vtiger CRM vs. sugar CRM

Vergleich

Different Solutions

VTC

vtiger CRM

Weitere Links

Bookmarks

Newsletter abonnieren