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Lösung für KMU, Handwerk & Produktion
CRM für den Mittelstand
Vom ersten Kontakt bis zur bezahlten Rechnung: vtiger CRM bündelt Vertrieb, Angebote und Service in einem System – ohne Lizenzkosten pro Nutzer, mit planbaren Kosten und Support aus Deutschland.
Diese Herausforderungen kennen Sie
Was uns in Projekten mit KMU immer wieder begegnet – von Excel-Insellösungen bis zu Angeboten, die niemand nachverfolgt.
Insellösungen & Excel-Listen
Kundendaten in Outlook, Angebote in Word, Umsätze in Excel: Ohne zentrales System gehen Informationen verloren und niemand hat den vollständigen Blick auf den Kunden.
Manuelle Angebots- und Rechnungsprozesse
Angebote werden von Hand zusammenkopiert, Rechnungen doppelt erfasst – das kostet Zeit und produziert Fehler. Dazu kommt die E-Rechnungspflicht im B2B-Geschäft.
Knappe IT-Ressourcen
Ein CRM muss sich ohne eigenes IT-Team einführen und betreiben lassen – und darf das Budget nicht mit Nutzerlizenzen sprengen, wenn das Team wächst.
So unterstützt Sie vtiger CRM
Von der Anfrage bis zur eRechnung in einer Plattform – ohne Lizenzkosten pro Nutzer und ohne Schnittstellen-Flickwerk.
Vom Lead bis zur Rechnung
Leads, Angebote, Aufträge und Rechnungen entstehen in einem durchgängigen Prozess – ohne Medienbrüche und Doppelerfassung.
- Verkaufschancen mit Pipeline und Prognose
- Angebote per Klick in Aufträge und Rechnungen überführen
- Produkt- und Preislisten zentral gepflegt
E-Rechnung & Belege
Mit dem eRechnung-Modul aus dem MX Connector erstellen Sie elektronische Rechnungen direkt im CRM – bereit für die E-Rechnungspflicht.
- eRechnung-Modul über den MX Connector (vtiger CRM 8 oder höher)
- PDF Vorlagen für Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Belege revisionssicher am Kunden dokumentiert
Service & Zeiterfassung
Servicefälle, Wartungen und Einsätze laufen über Tickets; geleistete Stunden erfasst Ihr Team direkt am Vorgang.
- Ticketing mit E-Mail-Eingang und Eskalationen
- Zeiterfassung als Modul – Aufwände direkt abrechnen
- Wiedervorlagen und Serviceverträge im Blick
Wächst mit Ihrem Unternehmen
Open Source ohne Lizenzkosten pro Nutzer: Neue Mitarbeitende, neue Standorte oder neue Module – Ihr CRM wächst mit, die Kosten bleiben planbar.
- Hosting in Deutschland oder Betrieb auf dem eigenen Server
- Erweiterungen nach Bedarf über den MX Connector
- Offene Schnittstellen zu Shop, Buchhaltung & Co.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Planbare Kosten
Keine Lizenzgebühren pro Nutzer – ideal für wachsende Teams.
Schnell produktiv
Einführung und Schulung durch erfahrene deutsche CRM-Spezialisten.
Alles in einem System
Vertrieb, Service und Abrechnung ohne Insellösungen.
Ihre Daten, Ihr Server
Hosting in Deutschland oder komplett im eigenen Haus.
Häufige Fragen
Was kostet die Einführung von vtiger CRM?+
Die erste Orientierung im kostenlosen Wechsel-Check ist unverbindlich. Datenanalyse, Einrichtung und Schulung sind Projektleistungen, deren Umfang sich nach Datenmenge, Prozessen und Anpassungsbedarf richtet – Hosting und laufende Betreuung werden separat ausgewiesen.
Ist vtiger CRM auch für kleine Teams geeignet?+
Ja. Da keine Lizenzgebühren pro Nutzer anfallen, lohnt sich vtiger CRM bereits für kleine Teams und wächst mit – neue Mitarbeitende oder Standorte lassen sich ohne Lizenzsprünge ergänzen.
Unterstützt vtiger CRM die E-Rechnungspflicht?+
Mit dem eRechnung-Modul aus dem MX Connector erstellen Sie elektronische Rechnungen direkt im CRM (vtiger CRM 8 oder höher). PDF Vorlagen ergänzen Angebote und Auftragsbestätigungen im eigenen Corporate Design.
Können wir vtiger CRM ohne eigenes IT-Team betreiben?+
Ja. Wir übernehmen Hosting, Updates und technischen Support, sodass Sie kein eigenes IT-Team für den Betrieb benötigen. Einrichtung und Schulung begleiten wir persönlich.
Lassen Sie uns über Ihre Prozesse sprechen
Wir zeigen Ihnen, wie vtiger CRM Ihre Angebots-, Auftrags- und Serviceprozesse abbildet – ehrlich, praxisnah und ohne Verkaufsdruck.